Journées de Renforcement des Capacités des Associations de Consommateurs du Sénégal : Enjeux de la Politique Nationale de la Qualité (PNQ)
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Dakar, 17 décembre 2024 – L’Agence Sénégalaise de Normalisation (ASN), en partenariat avec la Direction du Commerce Intérieur, a organisé, les 10 et 11 décembre, un atelier de renforcement des capacités dédié aux associations de consommateurs. Cet événement s’inscrit dans le cadre de la mise en œuvre de la Politique Nationale de la Qualité (PNQ), financée par la Banque Africaine de Développement (BAD) à travers le projet PAIMRAI.
Objectifs de l’atelier :
Ce rendez-vous a été une occasion majeure pour :
✓ Renforcer les compétences des associations de consommateurs dans l’application des normes et la promotion de la qualité au Sénégal.
✓ Sensibiliser sur la Loi 2021-25 relative aux prix et à la protection des consommateurs, qui accorde une place significative aux associations de consommateurs.
✓Promouvoir la normalisation et la certification, outils essentiels pour garantir les droits et la sécurité des consommateurs.
✓Encourager la collaboration entre consommateurs, organismes de normalisation, producteurs et fournisseurs de biens et services.
Thématiques abordées :
Plusieurs présentations techniques ont enrichi ces journées, notamment :
La réglementation sur l’étiquetage des produits alimentaires.
Les normes relatives à l’étiquetage des produits chimiques.
Le rôle stratégique des associations de consommateurs dans le processus de normalisation, tant au niveau national avec l’ASN, qu’au niveau régional avec l’ARSO (African Organisation for Standardisation) et international avec l’ISO COPOLCO (Comité pour la politique en matière de consommation).
La présentation de la PNQ a marqué un moment clé de cet atelier. Elle a permis de rappeler l’importance de la qualité comme levier de développement économique et social pour le Sénégal. L’ASN a réaffirmé son engagement à promouvoir une culture de la qualité, en collaboration avec tous les acteurs concernés.
Vers un avenir durable et inclusif :
Les échanges riches entre les participants ont jeté les bases d’une coopération renforcée pour relever les défis liés à la qualité et à la protection des consommateurs. Ces journées ont non seulement permis de consolider les connaissances des associations, mais également de stimuler des initiatives concrètes pour un développement durable et inclusif au Sénégal.
Cet atelier illustre une fois de plus la volonté du Sénégal de faire de la qualité un pilier essentiel de sa politique économique et sociale.
Seydou Diallo
